Política de cancelación

Última actualización: junio de 2026

Esta política de cancelación se aplica a todos los pedidos realizados con Modchronos (operado por EVENSENSOLUTION AS) en modchronos.com.

Cancelación de su pedido

Puede cancelar su pedido sin cargo siempre que aún no se haya procesado ni enviado. Para solicitar una cancelación, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en support@modchronos.com con su número de pedido. Si el pedido aún no se ha procesado, lo cancelaremos y le reembolsaremos el importe total al método de pago original.

Pedidos que han sido procesados o enviados

Una vez que un pedido ha sido procesado o enviado, ya no se puede cancelar. En este caso, puede devolver el artículo después de la entrega de acuerdo con nuestra política de devoluciones, y el reembolso se realizará de acuerdo con nuestra política de reembolsos.

Artículos personalizados

Debido a que nuestros relojes se ensamblan y personalizan individualmente, comenzamos a preparar su pedido poco después de que se confirma el pago. Por lo tanto, le recomendamos que solicite cualquier cancelación rápidamente para que pueda procesarse antes de que comience el montaje y el envío.

Derechos legales

Esta política no limita sus derechos legales como consumidor, incluido el derecho de desistimiento en las compras a distancia, tal como se describe en nuestra política de devoluciones.